凝聚战“疫”力量·落实防控责任

 
6月疫情的反扑，已有大批电力人被迫进行封闭式隔离，无法赶赴工作岗位。然而，配电室作为城市运作的动脉却永不停歇。用电企业必须保障配电室的安全、稳定运行，但面对防疫要求，员工难以到岗、人员调度紧张等问题又真实存在。同时，新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会明确要求“谁管理谁负责、谁用工谁负责”，对因责任不落实造成疫情传播的，依法依规追究责任，疫情又一次给首都社会带来“大考”。
为响应政府政策号召，电务通牢守企业疫情防控底线，配备各类防护用品设立专人负责、精准摸排、建立台账，摸清每一位员工日常情况，督导每一位员工安全防护，避开人群密集场所，上报行程，切实加强人员“点对点”管理。
面对这场“没有硝烟的战争”，每一个企业及个人都无法置身之外。我们一些客户因疫情原因导致多岗位人员不到位。设备运行安全隐患增多，安全生产形势严峻复杂，在岗员工一人多岗。同时，也使电务通在人员调度方面成为一项艰巨而重要的工作。为了确保人员防疫安全的同时不降低服务质量，电务通采用封闭式统一管理。除此之外在应急的处理上对于设备故障的复杂性、不确定性因素、备件调配的时效性这些都是对企业的考验。
然而在当前疫情带给我们诸多的问题以外，不乏有些企业还采用的是传统运维的模式，受隔离管控政策影响，配电室运维管理面临由于人工不足、无法到岗等问题，导致大量依赖人工的传统配电室无人值守，发现问题不及时，极易诱发重大安全事故，即便人员到岗，传统运维工作在配电室值守交接班、巡检等环节由于人员频繁接触，存在交叉感染的潜在风险，也为企业疫情防控增加了难度。
在电力行业趋于智慧化、数字化、安全化、精细化管理的现在，电务通基于配电室智能运维的管理，以线上监测为主要运维手段，以工作站为中心区域化服务，监测点覆盖面全，设备运行情况反馈及时，设备运行维护专业化、可靠性高，这些无形中提升了运维工作的效率及准确度，并且有效降低交叉感染风险，遏制疫情蔓延。
1.智能运维配电室总体状况
  • 故障处理电子化；
  • 7*24小时实时监测；
  • 配电室运行平稳、可靠；
  • 配备防疫物资应急时刻准备着；
  • 合理安排线下巡检，规划巡检路线；
  • 工作站模式严格响应政府管控，区域化服务；
  • 提升线上巡检频次，通过对数据的监测及视频的观察进行对配电室远程线上巡检；
2.牢守疫情防控底线，服务质量不打折
充分发挥工作站优势，执行区域化服务，严格落实疫情防控政策；
监测点覆盖面全，设备运行情况反馈及时，设备运行维护专业化、可靠性高，这些智能运维独有的优点，不但提升了运维工作的效率及准确度并且有效降低交叉感染风险，遏制疫情蔓延。
2022年1月1日发布实施的《配电室安全管理规范》后，明确了配电室运行管理模式分为有人值班配电室与无人值班配电室两种。地标要求配电室智能运维企业依据物联网、大数据、云计算、移动应用等现代信息技术建设智能运维系统，以实时监测数据为基础建立智能运维中心，结合智能运维操作队对辖区内配电室开展智能化运维工作，实现“无人值班，少人值守”的智能化运维模式。约束配电室智能运维企业严格按照技术标准、规范从事智能化运维服务，结束了原来配电室智能运维行业无序竞争状态，同时也打消了用户对配电室智能运维合规性的疑虑，对配电室智能运维市场发展起到积极的推动作用。
应急预案基于相关标准制定的基础上，阶段性制定最符合用户实际需求的应急响应方案。在此基础上才能第一时间完成应急抢修的处理，应急的响应时间也决定了是否能够得到用户的认可。随着客户数量增多，线下运维模式也会出现改变。客户达到一定数量且分布的比较复杂的情况下对运维团队的线下服务提出了新的考验，如何把线下巡检变成“线上化”至关重要。

     在数字化物业新时代，有效降本增效，通过“改革创新，预防为主”的方式，进一步落实企业自身安全生产主体责任和领导责任，又要全面保障客户的安全生产，避免运行事故。北京电务通与客户一起，众志成城，共同抗疫!

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